Theo Kotaku, Sony đang đối mặt với một vụ kiện do lợi dụng sự độc quyền trên nền tảng trò chơi PlayStation Store để thu phí hoa hồng cắt cổ. Tòa án Anh đã cho phép vụ kiện tiếp diễn và nhà sản xuất PlayStation 5 đang nỗ lực để kháng cáo quyết định. Nếu vụ kiện thành công, công ty phải bồi thường lên đến 7,9 tỷ USD cho người dùng.
Vào tháng 8/2022, một người có tên là Alex Neill đã đệ đơn kiện Sony vì các hành vi cạnh tranh, công ty đã tính phí hoa hồng quá cao lên đến 30% đối với toàn bộ doanh số bán hàng trên cửa hàng PlayStation Store. Sony đã cố gắng kháng cáo nhưng tòa phúc thẩm cũng đã tuyên bố Sony không chứng minh được những điều khiếu nại trên là vô căn cứ.
Vụ kiện đang tiếp diễn với những tranh luận từ hai phía. Sony không bị các cáo buộc làm những điều mờ ám như bí mật thao túng giá cả. Vấn đề chủ yếu của vụ kiện đang gặp phải chính là phí hoa hồng cùng với việc không cho phép các bên thứ ba bán hàng trên PlayStation Store, điều này sẽ hạn chế sự cạnh tranh và bán trò chơi với giá cao cho người dùng.
Vụ kiện lần này cũng tương tự với việc Epic và Apple cùng với phiên tòa xét xử Epic và Google tại Mỹ. Công ty game Fortnite cũng đã cáo buộc App Store và Google Play ăn hoa hồng quá cao đối với những người kinh doanh nội dung trên các nền tảng.
