Nhiều người dùng đã phản ánh rằng các chiếc iPhone của họ không đổ chuông báo thức mặc dù đã thiết lập thời gian, gây ảnh hưởng đến công việc và học tập. Sự cố này ảnh hưởng đến các dòng iPhone 15, iPhone 11 và iPhone XR.
Người dùng cũng cho biết, họ gặp sự cố này sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 17 và một số trường hợp khác xảy ra sau khi nâng cấp lên iOS 17.2. Ngoài ra, cũng có người dùng gặp sự cố báo thức khi iPhone chạy trên bản iOS cũ hơn.
Một số người dùng đã hướng dẫn cách giải quyết sự cố bằng cách tắt tính năng nhận biết sự chú ý trên iPhone, đây là tính năng giúp máy nhận biết người dùng chú ý đến thiết bị để thực hiện hành động giảm âm lượng cảnh báo. Ngoài ra, người dùng có thể tắt chế độ StandBy, xóa và cài đặt lại ứng dụng Đồng hồ. Tuy nhiên, Apple vẫn chưa có bất kỳ phản hồi nào về sự cố liên quan đến ứng dụng Đồng hồ.
Kể từ khi ra mắt, iOS 17 của Apple gặp nhiều lỗi không mong muốn. Trước đó, iPhone 15 Pro gặp sự cố quá nhiệt khi sạc, nhưng đã được khắc phục trong bản cập nhật iOS 17.0.2. Ngoài ra, iOS 17 cũng gây ra sự cố sạc không dây trên xe BMW và Toyota, nhưng cũng được khắc phục trong bản cập nhật iOS 17.1.1.
