Mới đây, một số người dùng Galaxy S24 Ultra đã phản ánh trên diễn đàn Reddit rằng chiếc flagship cao cấp của Samsung xuất hiện lỗi sọc màu xanh lá cây hoặc sọc trắng trên màn hình. Tuy “cũ” nhưng “mới’, lỗi màn hình sọc vẫn khiến nhiều người dùng mới mua Galaxy S24 Ultra cảm thấy khó chịu.
Chi tiết sự việc này như thế nào? Hãy cùng GenZ Việt tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Lỗi sọc màn hình Galaxy S24 Ultra xuất hiện sau vài ngày sử dụng
Cụ thể, trong vài ngày trở lại đây, hai tài khoản Ok_Marketing_6979 và Independent-Bet-4916 đã đăng tải trên Reddit rằng chiếc Galaxy S24 Ultra “mới toanh” của mình khi sử dụng được chưa đến 6 ngày đã gặp lỗi màn hình sọc xanh.
Theo đó, họ đã thử các biện pháp khắc phục sự cố cơ bản như khởi động lại máy hay khôi phục cài đặt gốc. Tuy nhiên, những biện pháp này đều không thể xóa bỏ được sọc màu trên màn hình Galaxy S24 Ultra.
Do không thể khắc phục được lỗi trên, người dùng đã yêu cầu nhà mạng hỗ trợ và đề nghị được đổi máy mới hoặc hoàn lại tiền mua Galaxy S24 Ultra. Đây có thể coi là một cú “sốc” lớn với những Sam Fans, đặc biệt là những ai mới sở hữu siêu phẩm mới nhất 2024 này của Samsung.
Lưu ý cho người dùng Galaxy S24 Ultra
Mặc dù số lượng trường hợp bị ảnh hưởng hiện tại còn hạn chế, đây vẫn là lỗi nghiêm trọng mà người dùng Galaxy S24 Ultra nói riêng và Galaxy S24 Series nói chung cần lưu tâm, đặc biệt là trong thời gian đầu sử dụng.
Ngoài ra, màn hình Galaxy S24 Ultra cũng vấp phải phản ứng trái chiều về chất lượng hiển thị màu sắc. Mặc dù vẫn được đánh giá cao về độ sáng và chống lóa, nhưng màu sắc trên Galaxy S24 Ultra được cho là kém sống động hơn so với các phiên bản trước.
Như vậy, người dùng Galaxy S24 Ultra đang phải đối mặt với một số vấn đề nhất định liên quan đến chất lượng màn hình. Hy vọng Samsung sẽ sớm có phản hồi và giải pháp khắc phục thỏa đáng cho người tiêu dùng.
