Apple Vision Pro là một chiếc kính thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) đầu tiên của Apple, được kỳ vọng sẽ mang lại trải nghiệm mới lạ và độc đáo cho người dùng. Sản phẩm mang đến khả năng tương tác bằng mắt, tay và giọng nói, cũng như hiển thị hình ảnh 3D sống động và âm thanh không gian và hợp tác với người khác trong cùng không gian ảo.
Tuy nhiên, không phải tất cả người dùng đều hài lòng với Apple Vision Pro. Theo một bài báo trên The Verge, nhiều người dùng đã quyết định trả lại sản phẩm này sau khi dùng thử, vì những lý do khác nhau.
Một trong những lý do chính khiến người dùng muốn trả lại Apple Vision Pro là giá cả. Sản phẩm này có giá bán từ 3499 đến 3899 USD, tùy thuộc vào dung lượng bộ nhớ. Đây là một mức giá khá cao so với các sản phẩm VR/AR khác trên thị trường, như Oculus Quest 2 hay Microsoft HoloLens 2.
Nhiều người dùng cho rằng Apple Vision Pro không xứng đáng với giá tiền, vì nó không mang lại nhiều ưu điểm vượt trội hơn các đối thủ cạnh tranh. Hơn nữa, họ còn phải trả thêm tiền cho các phụ kiện như băng đeo đầu, miếng đệm, hoặc kính cận/viễn. Một số người dùng cũng phàn nàn rằng Apple Vision Pro quá nặng và không thoải mái khi đeo, đặc biệt là khi sử dụng trong thời gian dài.
Một lý do khác khiến người dùng muốn trả lại Apple Vision Pro là nội dung. Sản phẩm này được tích hợp với các ứng dụng của Apple như Safari, Notes, Messages, FaceTime, Photos, Videos, và một số ứng dụng của bên thứ ba. Tuy nhiên, nhiều người cho rằng các ứng dụng này không đủ hấp dẫn và phong phú để khai thác hết tiềm năng của Apple Vision Pro. Fan Táo mong muốn có nhiều trò chơi, phim ảnh, và nội dung giải trí khác hơn, cũng như có thể tương tác với các thiết bị Apple khác như iPhone, iPad, hay Mac.
Một trong số họ cũng bị thất vọng vì Apple Vision Pro không có tính năng nhận diện khuôn mặt, làm cho việc giao tiếp với người khác trong không gian ảo trở nên kém thân thiện và tự nhiên.
Mặt khác, Apple Vision Pro vẫn còn nhiều lỗi và hạn chế, như thời lượng pin yếu, độ phân giải thấp, góc nhìn hẹp, hay tương thích kém với các thiết bị khác. Nhiều người dùng cũng gặp phải các vấn đề về mắt, đau đầu, hay buồn nôn khi sử dụng Apple Vision Pro, do hiệu ứng chênh lệch giữa thị giác và cảm giác. Ngoài ra, họ còn lo ngại về vấn đề bảo mật và quyền riêng tư, khi Apple Vision Pro có thể thu thập và phân tích dữ liệu về hành vi, sở thích, cảm xúc của người dùng.
Apple Vision Pro là một sản phẩm công nghệ đột phá, nhưng cũng gặp nhiều thách thức và phản ứng trái chiều từ người dùng. Những lý do khiến người dùng muốn trả lại sản phẩm này bao gồm giá cả, nội dung, và sự cố kỹ thuật. Tuy nhiên, cũng có nhiều người dùng hài lòng và ấn tượng với sản phẩm đột phá này, vì nó mang lại trải nghiệm mới lạ và độc đáo, cũng như mở ra những khả năng mới cho công nghệ VR/AR.