Vào sáng ngày 16/4/2024, hàng triệu người dùng Facebook tại một số khu vực đã gặp phải sự cố không thể xem được bất kỳ bài đăng nào trên trang cá nhân của chính họ và bạn bè. Lỗi hiển thị nghiêm trọng này đã khiến nhiều người hoang mang, tưởng lầm rằng mình bị chặn bởi bạn bè.
Khi truy cập vào Facebook, người dùng thấy bảng tin hoàn toàn trống rỗng, không có bài viết nào hiển thị. Thậm chí, khi họ cố gắng đăng tải nội dung mới, nội dung đó cũng không hiện lên được.
Mạng xã hội khổng lồ này từng gặp phải các vấn đề tương tự trong quá khứ, gần đây nhất là lỗi không thể đăng nhập hồi tháng 3 và mất sập server và không xem được story sau đó. Điều này đã gây ra nhiều phản ứng bất bình từ cộng đồng người sử dụng, đặc biệt với những người dùng có nội dung quan trọng bị xóa.
Đến thời điểm hiện tại, Facebook vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức về nguyên nhân gây ra sự cố này cũng như thời gian dự kiến khắc phục.
Sự cố làm dấy lên những lo ngại về độ tin cậy của hệ thống Facebook, đặc biệt là sau sự cố sập mạng toàn cầu trong 3 giờ đồng hồ của họ vào tháng 3 vừa qua, ảnh hưởng đến hàng trăm triệu người dùng và khiến công ty mẹ Meta thất thoát hàng tỷ USD.
