Nhà sản xuất điện tử tiêu dùng Anker vừa thông báo thu hồi một loạt loa không dây Bluetooth Soundcore và PowerConf do sự cố cháy nổ.
Hành động này của Anker được đưa ra sau khi công ty nhận được 33 báo cáo từ người dùng về việc pin lithium-ion tích hợp trong loa bị quá nhiệt, dẫn đến hiện tượng bốc khói và cháy. Thay vì những chiếc loa bị lỗi, Anker sẽ cung cấp cho người dùng những sản phẩm mới.
80.000 loa Anker trong diện bị thu hồi
Theo thông tin từ Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Mỹ (CPSC), các mẫu loa không dây bị thu hồi bao gồm A3102016, A3302011 và A3302031, đã được bán độc quyền trên Amazon trong năm 2023. Khoảng 69.000 chiếc loa với giá bán từ 28 USD đến 130 USD, đã được tiêu thụ tại Mỹ, cùng với 9.764 chiếc khác ở Canada.
CPSC cho biết Anker và Amazon đã liên hệ với tất cả những người mua loa đã biết. Người tiêu dùng có thể xác định loa bị lỗi thông qua số serial nằm ở dưới đáy hộp. Để kiểm tra xem sản phẩm có nằm trong diện thu hồi hay không, người dùng cần nhập số sê-ri vào trang web của công ty đến từ Trung Quốc.
Người tiêu dùng sở hữu loa nằm trong diện thu hồi được khuyến cáo ngừng sử dụng, tắt thiết bị và ngắt kết nối khỏi bộ sạc hoặc các nguồn điện bên ngoài khác. Trước đó vào tháng 6 năm nay, Anker cũng đã thu hồi ba thiết bị khác do nguy cơ hỏa hoạn. Đến tháng 9, sản phẩm Anker 335 Power Bank (A1647) được sản xuất từ tháng 1 đến tháng 6/2024 cũng bị thu hồi vì lý do tương tự.
