Theo Tom’s Hardware, khi chỉ còn hơn 2 tháng nữa là ngừng hỗ trợ Windows 10 (14.10.2025), Microsoft bất ngờ đối mặt vụ kiện từ ông Lawrence Klein (California, Mỹ). Nguyên đơn cáo buộc hãng đang cố tình khiến hàng triệu máy tính trở nên lỗi thời để buộc người dùng mua thiết bị mới tối ưu cho AI như Copilot trên Windows 11.
Dù Windows 11 nâng cấp miễn phí, nhiều máy đủ mạnh vẫn không đáp ứng được yêu cầu phần cứng TPM 2.0, khiến người dùng chỉ còn vài lựa chọn:
Mua gói gia hạn (ESU): 30 USD/năm nhưng phải dùng tài khoản Microsoft.
Mua máy mới: Giải pháp tốn kém.
Chuyển sang hệ điều hành khác: Một số cân nhắc dùng Linux.
Ông Klein yêu cầu Microsoft tiếp tục hỗ trợ miễn phí cho Windows 10 cho đến khi thị phần giảm dưới 10% tổng số người dùng Windows – một đề nghị chưa từng có tiền lệ.
Giới phân tích cho rằng vụ kiện khó có kết quả trước thời hạn tháng 10. Với tiềm lực tài chính và đội ngũ pháp lý hùng hậu, Microsoft được dự đoán sẽ theo đuổi vụ việc đến cùng, thậm chí lên Tòa án Tối cao.
Dù kết quả thế nào, vụ kiện này đã thu hút sự chú ý toàn cầu, phản ánh bức xúc của nhiều người dùng trước các quyết định mang tính áp đặt của các tập đoàn công nghệ trong kỷ nguyên AI.