Dell Technologies vừa công bố các phân tích chuyên sâu từ nghiên cứu của IDC về xu hướng ứng dụng AI, GenAI và Học máy trong khu vực Châu Á – Thái Bình Dương (APAC). Báo cáo chỉ ra rằng các doanh nghiệp tại khu vực đang tăng tốc triển khai chiến lược AI, đồng thời tìm cách khắc phục những rào cản về nhân lực, tích hợp hệ thống và bảo mật dữ liệu.
Tại APAC, 84% doanh nghiệp dự định đầu tư từ 1 đến 2 triệu USD cho các sáng kiến GenAI trong năm 2025. Hơn 87% đơn vị đã triển khai ít nhất 10 ứng dụng thực tiễn và nhiều doanh nghiệp đặt mục tiêu triển khai tới 100 ứng dụng GenAI vào năm sau. Tuy nhiên, 72% doanh nghiệp vẫn đang thiếu hụt nhân sự có kỹ năng chuyên môn về dữ liệu và AI, dẫn tới sự phụ thuộc lớn vào các nhà phát triển bên ngoài.
Các chiến lược triển khai AI cũng đang có sự chuyển dịch rõ rệt – từ mô hình AI thông thường sang AI chuyên dụng, với ưu tiên hàng đầu là bảo mật dữ liệu, hiện đại hóa hạ tầng và tích hợp linh hoạt giữa public cloud, hybrid cloud và private cloud.
Từng ngành công nghiệp đều ghi nhận bước tiến đáng kể. Ngành ngân hàng và tài chính đứng đầu trong việc ứng dụng AI và GenAI, với các ứng dụng nổi bật như phát hiện gian lận và chống rửa tiền. Ngành sản xuất và năng lượng chú trọng tối ưu chuỗi cung ứng, dự báo bảo trì và xây dựng các mô hình bản sao số. Lĩnh vực y tế tập trung vào cá nhân hóa điều trị, còn bán lẻ đẩy mạnh trải nghiệm khách hàng thông qua AI agent và phân tích hành vi.
Đa số doanh nghiệp tại APAC đang áp dụng mô hình “kết hợp” các giải pháp AI, tức điều chỉnh các mô hình hiện có theo mục tiêu kinh doanh cụ thể. Tuy nhiên, để khai phá trọn vẹn tiềm năng AI, các doanh nghiệp cần tiếp tục đầu tư vào hạ tầng phù hợp, đào tạo nhân lực và hợp tác chặt chẽ với các đối tác công nghệ nhằm bảo đảm tính linh hoạt, bảo mật và hiệu quả vận hành bền vững.
