Nhiều người dùng iPhone đang gặp phải vấn đề khi cố gắng kích hoạt iMessage bằng số điện thoại của mình sau khi cập nhật iOS 26.
Sự cố này dẫn đến việc không thể gửi tin nhắn hoặc tin nhắn được gửi không đúng cách từ ứng dụng Tin nhắn của iPhone. Nếu đã từng trải qua tình huống này, có thể người dùng đã nhận thấy rằng iMessage không gửi được, hiển thị thông báo “Chưa gửi” hoặc tin nhắn được gửi dưới dạng SMS/RCS với bong bóng màu xanh lá cây. Đôi khi, tin nhắn cũng có thể được gửi từ địa chỉ email thay vì số điện thoại.
Nguyên nhân của sự cố này thường là do người dùng cố gắng kích hoạt iMessage bằng một SIM không hoạt động, trong khi số điện thoại đang sử dụng trùng với số của SIM đang hoạt động. May mắn là có một số bước đơn giản giúp khắc phục sự cố mà người dùng có thể làm theo.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Chọn mục Di động.
- Nếu đang sử dụng hai SIM, hãy xác định SIM không hoạt động. Nếu SIM không hoạt động là SIM vật lý, hãy tháo nó ra khỏi iPhone, còn nếu SIM không hoạt động là eSIM, hãy chạm vào “Xóa” để xóa nó.
- Quay lại Cài đặt, chọn ứng dụng Tin nhắn.
- Nhấn vào “Gửi & nhận” và chạm vào số hiển thị để kích hoạt lại iMessage.
Hy vọng rằng những hướng dẫn này sẽ giúp người dùng iPhone khắc phục sự cố và sử dụng iMessage một cách hiệu quả.