No Result
View All Result
XU HƯỚNG
  • Game mobile
  • Smartphone
  • Laptop
  • Galaxy AI Lab
  • Galaxy A56 5G
  • Galaxy A 2025
GenZ Viet
  • Chọn lựa lối sống
  • Chọn đồ mà chơi
  • Chọn mẹo để học
  • Chọn game để chơi
  • Chọn xe để chạy
GenZ Viet
  • Chọn lựa lối sống
  • Chọn đồ mà chơi
  • Chọn mẹo để học
  • Chọn game để chơi
  • Chọn xe để chạy
No Result
View All Result
GenZ Viet
No Result
View All Result
Trang chủ Chọn đồ mà chơi

Apple ngừng hỗ trợ khách hàng trên X và YouTube

Apple sẽ ngừng hỗ trợ khách hàng trên X và YouTube vào cuối năm nay, khách hàng sẽ không còn nhận được bất kỳ hỗ trợ nào từ nhân viên Apple trên các nền tảng này.

Đăng bởi Lộc Tiên
31/08/2023
Apple ngừng hỗ trợ khách hàng trên X và YouTube
2
CHIA SẺ
1.1k
LƯỢT XEM
Share on FacebookShare on Twitter

Theo thông tin mới nhất, Apple sẽ ngừng cung cấp hỗ trợ khách hàng trên các nền tảng xã hội X, YouTube và website Cộng đồng hỗ trợ của Apple. Khi thay đổi có hiệu lực, khách hàng sẽ không còn nhận được bất kỳ hỗ trợ nào từ nhân viên Apple trên các nền tảng này.

Từ ngày 1/10, tài khoản @AppleSupport trên X sẽ không còn cung cấp câu trả lời của người dùng với những trường hợp khách hàng gửi tin nhắn trực tiếp. Thay vào đó, khách hàng sẽ nhận được một câu trả lời tự động, có thể liên quan đến hướng dẫn khách hàng liên hệ với Apple bằng cách khác để nhận được hỗ trợ.

Apple ngừng hỗ trợ khách hàng trên X và YouTube

Ngoài ra, các nguồn tin cho biết rằng Apple sẽ không còn cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng trong phần bình luận trên các video YouTube đăng tải trên kênh Hỗ trợ của Apple.

Apple đang cung cấp cho hàng trăm nhân viên cơ hội chuyển sang vai trò hỗ trợ dựa trên một chiếc điện thoại trong công ty. Tuy nhiên, một số cố vấn không sẵn sàng thực hiện việc chuyển đổi này. Apple không cho phép nhân viên chuyển sang vai trò hỗ trợ dựa trên trò chuyện khác trong công ty trừ khi điều đó cần thiết về mặt y tế. Những thay đổi này đã gây ra sự tức giận và thất vọng lớn của các nhân viên trong nhóm truyền thông đối với Apple.

Apple ngừng hỗ trợ khách hàng trên X và YouTube

Các nhân viên được đào tạo để cung cấp hỗ trợ qua điện thoại và quá trình chuyển đổi dự kiến sẽ hoàn thành vào tháng 11 tới. Ngoài ra, những người không muốn làm việc trên điện thoại sẽ có nguy cơ cao mất việc.

Hiện tại, Apple vẫn chưa có bất kỳ bình luận nào cho những thông tin được tiết lộ này. Người dùng mong đợi Apple sẽ sớm lên tiếng để xác minh rõ ràng về vấn đề.

Có thể bạn sẽ thích

Xiaomi ra mắt Redmi Pad 2 Series tại Việt Nam
Chọn đồ mà chơi

Xiaomi ra mắt Redmi Pad 2 Series tại Việt Nam

05/07/2025
HONOR Magic V5: Smartphone gập mỏng nhẹ nhất thế giới ra mắt
Chọn đồ mà chơi

HONOR Magic V5: Smartphone gập mỏng nhẹ nhất thế giới ra mắt

05/07/2025
Samsung lại tái chế camera zoom cũ trên Galaxy S26 Ultra
Chọn đồ mà chơi

Camera Galaxy S26 Ultra sẽ không có nhiều nâng cấp?

05/07/2025
Google bị phạt 314,6 triệu USD vì "ăn cắp" dữ liệu Android
Chọn đồ mà chơi

Google bị phạt 314,6 triệu USD vì “ăn cắp” dữ liệu Android

05/07/2025
Vì sao pin điện thoại Galaxy mãi không vượt quá 5.000mAh
Chọn đồ mà chơi

Vì sao pin điện thoại Galaxy mãi không vượt quá 5.000mAh?

04/07/2025
Honor ra mắt smartphone gập mỏng nhất thế giới
Chọn đồ mà chơi

Honor ra mắt smartphone gập mỏng nhất thế giới

04/07/2025

Để lại một bình luận Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Xu hướng tuần qua

  • TV TCL C6K 85 inch sau 1 tháng sử dụng: Đáng đồng tiền!

    TV TCL C6K 85 inch sau 1 tháng sử dụng: Đáng đồng tiền!

    3 chia sẻ
    Share 225 Tweet 141
  • iOS 18.6 Beta 2 có gì mới? Có nên cập nhật?

    3 chia sẻ
    Share 238 Tweet 149
  • iPhone 17 Air mỏng kỷ lục: Camera trước “lạc loài”

    2 chia sẻ
    Share 123 Tweet 77
  • Cảnh báo cho các SUNDAYs: Vé Meet & Greet cùng HIEUTHUHAI và Galaxy A56 5G Hồng mới đang bốc hơi từng giây!

    4 chia sẻ
    Share 199 Tweet 124
  • iOS 26 Beta 2: Nhiều lỗi vặt khó chịu

    1 chia sẻ
    Share 68 Tweet 43
  • Vượt cả kỳ vọng: Liberty Z thực tế còn tiết kiệm xăng hơn công bố từ hãng

    4 chia sẻ
    Share 318 Tweet 199

Bài viết mới cập nhật

Green Future phân phối VinFast VF 8 đã qua sử dụng

Green Future phân phối VinFast VF 8 đã qua sử dụng

05/07/2025
Xiaomi ra mắt Redmi Pad 2 Series tại Việt Nam

Xiaomi ra mắt Redmi Pad 2 Series tại Việt Nam

05/07/2025
HONOR Magic V5: Smartphone gập mỏng nhẹ nhất thế giới ra mắt

HONOR Magic V5: Smartphone gập mỏng nhẹ nhất thế giới ra mắt

05/07/2025
Samsung lại tái chế camera zoom cũ trên Galaxy S26 Ultra

Camera Galaxy S26 Ultra sẽ không có nhiều nâng cấp?

05/07/2025
Google bị phạt 314,6 triệu USD vì "ăn cắp" dữ liệu Android

Google bị phạt 314,6 triệu USD vì “ăn cắp” dữ liệu Android

05/07/2025
cropped-genz-1.png
  • Liên hệ
  • Chính sách bảo mật
  • Tuyển dụng

GENZ: Trang công nghệ dành cho Giới trẻ
Địa chỉ: Lầu 4, 228 Bùi Hữu Nghĩa, Phường 2, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Điện thoại: 0829.012.012
Liên hệ nội dung: quangcao@genz.com.vn

No Result
View All Result
  • Chọn lựa lối sống
  • Chọn đồ mà chơi
  • Chọn mẹo để học
  • Chọn game để chơi
  • Chọn xe để chạy

© 2022 GenZ. All right go to their respective owners