Chỉ trong vòng một tuần gần đây, đã có tới 3 trong tổng số 5 tuyến cáp quang biển kết nối Internet Việt Nam đi quốc tế gặp sự cố. Cụ thể là các tuyến IA (Liên Á), APG (Châu Á Thái Bình Dương) và AAE-1 (Châu Á – Châu Phi – Châu Âu) đều bị đứt hoặc hư hỏng một phần. Điều này đã làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến tốc độ truy cập Internet của người dùng Việt Nam khi kết nối với các trang web, ứng dụng hay dịch vụ có máy chủ đặt ở nước ngoài.
Tình trạng đứt cáp quang biển không phải lần đầu tiên xảy ra tại Việt Nam. Năm ngoái, thậm chí cả 5 tuyến cáp quang biển đều gặp sự cố đồng loạt, khiến việc truy cập Internet ra nước ngoài trở nên vô cùng khó khăn. Nguyên nhân thường do sợi cáp quang bị đứt, hư hỏng do va đập với neo tàu, hoạt động bảo trì hoặc các sự cố nguồn điện…
Đứt cáp quang biển, người dùng nên làm gì?
Trước tình trạng đứt cáp quang biển, người dùng Internet tại Việt Nam có thể áp dụng một số giải pháp tạm thời để khắc phục việc truy cập Internet chậm hoặc bị ngắt kết nối:
- Đổi sang sử dụng DNS của Google: DNS (tên miền) là hệ thống giúp phân giải và thiết lập liên kết giữa địa chỉ IP và tên miền website. Bằng cách đổi sang sử dụng DNS của Google (8.8.8.8 hoặc 8.8.4.4), quá trình phân giải tên miền sẽ diễn ra nhanh hơn, giúp truy cập website mượt mà và nhanh hơn.
- Ưu tiên truy cập các trang web có máy chủ đặt tại Việt Nam: Hiện tại, các trang web lớn như Google, Facebook hiện đã đặt máy chủ tại Việt Nam để tăng tốc độ kết nối. Vì vậy, truy cập các trang web này sẽ ít bị ảnh hưởng bởi sự cố đứt cáp quang biển, tốc độ vẫn được đảm bảo
- Sử dụng mạng di động 3G/4G/5G: Các nhà mạng thường có tuyến cáp riêng cho mạng di động 3G/4G/5G nên ít bị ảnh hưởng bởi đứt cáp quang biển dùng cho Internet cố định. Người dùng có thể kích hoạt kết nối 3G/4G/5G trên điện thoại và phát Wifi để sử dụng Internet tạm thời.
- Kiên nhẫn chờ đợi khắc phục sự cố: Sau khi phát hiện sự cố, các nhà cung cấp dịch vụ sẽ nỗ lực khắc phục bằng cách chia sẻ lưu lượng qua các tuyến dự phòng, hoặc triển khai tàu để sửa chữa cáp quang. Đây là giải pháp căn cơ và cần một khoảng thời gian khắc phục, người dùng cần kiên nhẫn chờ đợi.
Mặc dù các giải pháp kể trên chỉ mang tính chất tạm thời, nhưng đó vẫn là các phương án hữu ích để người dùng có thể duy trì việc kết nối và sử dụng Internet cho đến khi sự cố đứt cáp quang được khắc phục triệt để. Đặc biệt với phương án sử dụng 3G/4G/5G, người dùng cần lưu ý để không lạm dụng kết nối data di động, tránh gây tốn kém chi phí không đáng có.