Tối 12/6, hàng loạt người dùng tại Việt Nam và nhiều quốc gia bất ngờ gặp sự cố khi truy cập các nền tảng thuộc hệ sinh thái Meta như Facebook, Instagram và Messenger.
Sự cố bắt đầu xuất hiện vào khoảng 20h40. Nhiều người dùng Facebook cho biết ứng dụng tự động đăng xuất tài khoản và hiển thị thông báo “phiên làm việc đã hết hạn”. Khi đăng nhập lại, hệ thống liên tục báo lỗi hoặc không thể kết nối tới máy chủ.
Trong khi đó, Instagram gặp tình trạng không thể tải mới bảng tin, còn Messenger không gửi hoặc nhận được tin nhắn. Trên nền tảng theo dõi sự cố DownDetector, số lượng báo lỗi liên quan đến các dịch vụ của Meta tăng đột biến, vượt hàng chục nghìn lượt chỉ trong thời gian ngắn. Lượng truy cập quá lớn cũng khiến chính trang theo dõi này gặp trục trặc.
Đáng chú ý, trong thời gian xảy ra sự cố, trang theo dõi tình trạng máy chủ của Meta vẫn hiển thị các dịch vụ hoạt động bình thường. Tập đoàn Meta cũng chưa đưa ra thông báo chính thức về nguyên nhân hoặc thời gian khắc phục.
Đến khoảng 21h30 cùng ngày, phần lớn dịch vụ của Facebook, Instagram và Messenger đã được khôi phục. Người dùng từng bị đăng xuất có thể đăng nhập trở lại và sử dụng các nền tảng bình thường.
CẬP NHẬT: Đến 23h00 (giờ Việt Nam), tình trạng lỗi vẫn xảy ra cục bộ, nhiều người dùng cho biết đã có thể nhận tin nhắn Messenger nhưng chưa thể trả lời, và đành tìm đến các ứng dụng nhắn tin phổ biến khác như Telegram, Zalo,…
