Sau khi Apple phát hành bản cập nhật iOS 17.5 mới nhất, nhiều người dùng đã gặp phải một sự cố đáng lo ngại liên quan đến ứng dụng Ảnh. Trên diễn đàn Reddit, hàng loạt báo cáo từ người dùng cho thấy rằng các bức ảnh đã bị xóa vĩnh viễn từ lâu lại bất ngờ “hồi sinh” trở lại trong thư viện ảnh của họ.
Điều đáng nói là những bức ảnh này không chỉ đơn giản là những hình ảnh bình thường mà là nội dung riêng tư nhạy cảm, thậm chí có thể là những bức ảnh thân mật giữa người dùng và đối tác cũ của họ. Một người dùng Reddit đã chia sẻ câu chuyện đầy kinh hoàng khi anh ta đang chuẩn bị gửi ảnh cho người yêu hiện tại nhưng lại phát hiện ra rằng bức ảnh mới nhất trong ứng dụng Ảnh lại là một bức ảnh thân mật với mối quan hệ cũ từ nhiều năm trước đã bị xóa vĩnh viễn.
Điều này không chỉ gây ra sự bối rối mà còn khiến người dùng cảm thấy vô cùng lo lắng về vấn đề riêng tư của mình.
Một người dùng khác cũng chia sẻ trải nghiệm tương tự khi những bức ảnh đã bị xóa từ năm 2010 vẫn cứ liên tục xuất hiện trở lại trong danh sách các bức ảnh được tải lên gần đây trên iCloud, mặc dù anh ta đã nhiều lần xóa chúng đi.
Sự cố này dường như không chỉ giới hạn ở những bức ảnh cũ, mà ngay cả những bức ảnh mới bị xóa trong năm nay cũng đã tái xuất hiện một cách khó hiểu. Điều này đi ngược lại với chức năng “Đã xóa gần đây” của ứng dụng “Ảnh” chỉ giữ lại ảnh trong vòng 30 ngày để tạo điều kiện khôi phục nội dung bị xóa vô tình.
Trên diễn đàn Reddit hiện đang tràn ngập những lời phàn nàn tương tự từ người dùng, với một số người thậm chí nhìn thấy những bức ảnh đã bị xóa nhiều năm trước xuất hiện trở lại trong album của họ. Một số giả thuyết được đưa ra rằng iOS 17.5 có thể đã thực hiện thay đổi khiến Thư viện ảnh phải được lập chỉ mục lại, dẫn đến sự cố này. Tuy nhiên, cho đến nay, Apple vẫn chưa có bất kỳ phản hồi nào về vấn đề đáng báo động này.
Người dùng nên làm gì?
Đối với vấn đề lỗi ảnh trên iOS 17.5, tùy vào tình huống của bạn mà có những giải pháp khác nhau. Nếu chưa cập nhật lên iOS 17.5, bạn có thể chờ đợi và theo dõi xem Apple có tung ra bản cập nhật mới để khắc phục lỗi này hay không. Tuy nhiên, cũng cần cân nhắc việc cập nhật lên iOS 17.5 để sửa các lỗ hổng bảo mật quan trọng, nhưng đồng thời phải chuẩn bị sẵn sàng cho khả năng gặp lỗi ảnh.
Nếu đã cập nhật lên iOS 17.5, hãy kiểm tra xem bạn có gặp phải lỗi này hay không. Nếu có, bạn cần kiên nhẫn chờ đợi Apple tung ra bản cập nhật mới (có thể là iOS 17.5.1) để khắc phục sự cố này. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể xóa các ảnh nhạy cảm một cách an toàn bằng cách sử dụng ứng dụng chuyên dụng hoặc xóa vĩnh viễn khỏi thiết bị.
