Hàng loạt người dùng iPhone 17 series đang gặp phải lỗi nghiêm trọng khiến máy không thể bật lại sau khi pin cạn, dù đã cắm sạc. Được biết, lỗi này xuất hiện trên tất cả các phiên bản iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max hay iPhone Air mới ra mắt cách đây không lâu.
Người dùng cho biết sau khi để máy tắt nguồn do hết pin, việc cắm sạc và nhấn nút nguồn không có tác dụng. Màn hình vẫn đen hoàn toàn dù đã sạc trong nhiều giờ. Một số trường hợp thậm chí không hiển thị biểu tượng pin đang sạc quen thuộc.
Các chuyên gia sửa chữa thiết bị cho biết lỗi này có thể liên quan đến firmware quản lý pin trong iPhone 17 series. Khi pin cạn hoàn toàn, hệ thống không thể khởi tạo lại chu trình sạc bình thường. Điều này khác với các thế hệ iPhone trước đó, thường chỉ cần 5-10 phút sạc là có thể bật máy trở lại.
Hiện tại, giải pháp duy nhất là mang máy đến Apple Store hoặc trung tâm bảo hành ủy quyền. Kỹ thuật viên sẽ thực hiện hard reset hệ thống quản lý pin để khôi phục chức năng khởi động.
Hiện tại, Apple vẫn chưa có thông báo chính thức về lỗi này. Trên các diễn đàn như Reddit và MacRumors, số lượng người dùng phản ánh tình trạng tương tự ngày càng tăng. Nhiều người cho rằng đây có thể là lỗi phần mềm có thể khắc phục qua bản cập nhật iOS.
Để tránh gặp phải tình huống này, người dùng iPhone 17 serise nên tránh để pin cạn hoàn toàn. Chuyên gia khuyến nghị sạc máy khi pin còn 10-15% thay vì chờ đến khi tắt nguồn.
