Ứng dụng Meta AI ra mắt vào tháng 4 với tính năng “Discover” độc đáo, cho phép người dùng chia sẻ các sáng tạo AI của mình. Tuy nhiên, một vấn đề bất ngờ xuất hiện khi người dùng vô tình công khai những cuộc trò chuyện riêng tư với chatbot Meta AI. Tuần trước, các hãng truyền thông phát hiện người dùng đang chia sẻ những thông tin cực kỳ nhạy cảm như vấn đề sức khỏe, hồ sơ thuế, vụ kiện pháp lý, lời thú tội cá nhân và nhiều nội dung riêng tư khác.
Mặc dù các cuộc trò chuyện với chatbot Meta AI được thiết kế riêng tư theo mặc định, việc người dùng chọn chia sẻ sẽ khiến toàn bộ lời nhắc và lịch sử cuộc trò chuyện xuất hiện công khai trên mục Discover. Điều đáng lo ngại là nhiều người dùng không nhận thức được hậu quả này và đang vô tình để lộ những cuộc hội thoại mang tính riêng tư cao.
Trên nền tảng X (trước đây là Twitter), các trường hợp được chia sẻ cho thấy người dùng sử dụng Meta AI để soạn thư xin lỗi cho các hành vi sai trái và thậm chí đăng tải các đoạn ghi âm cuộc trò chuyện riêng tư. Sau khi các báo cáo này xuất hiện, Meta đã nhanh chóng bổ sung thông báo cảnh báo trước khi người dùng chia sẻ tương tác với AI.
Business Insider cho biết, hiện tại khi người dùng nhấn nút “Share”, một thông báo cảnh báo sẽ xuất hiện với nội dung: “Các dòng lệnh của bạn sẽ hiển thị công khai và có thể được mọi người xem. Meta cũng có thể đề xuất dòng lệnh của bạn trên các ứng dụng Meta khác. Tránh chia sẻ thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm.”
Bên cạnh đó, nút “Post to feed” sẽ bị làm mờ cho đến khi người dùng chạm vào màn hình thêm một lần nữa – một biện pháp nhằm hạn chế việc chia sẻ vô tình. Về cơ bản, Meta đã thiết lập quy trình nhiều bước để chia sẻ tương tác trên ứng dụng Meta AI, đồng thời cảnh báo minh bạch rằng mọi lời nhắc và kết quả sẽ hiển thị công khai.
Những thay đổi này được kỳ vọng sẽ ngăn chặn người dùng vô tình công khai những nội dung đáng xấu hổ và các cuộc hội thoại riêng tư sâu sắc trên mục Discover.
