Những ngày gần đây, mạng xã hội lan truyền thông tin cho rằng Google đang âm thầm sử dụng email cá nhân của người dùng Gmail để huấn luyện mô hình AI Gemini. Tin đồn bùng phát sau bài đăng gây chú ý trên nền tảng X của một người dùng tên Dave Jones, cảnh báo rằng Gmail đã “tự động bật” quyền cho phép Google truy cập toàn bộ tin nhắn và tệp đính kèm để đào tạo AI.
Thông tin này nhanh chóng tạo ra làn sóng lo lắng. Nhiều người vội vàng chia sẻ cách tắt mục Smart Features trong phần cài đặt Gmail, tin rằng đây là cách ngăn dữ liệu bị sử dụng sai mục đích.
Tuy nhiên, Google đã lập tức bác bỏ cáo buộc. Trao đổi với Mashable, phát ngôn viên công ty khẳng định đây là “thông tin hoàn toàn sai lệch”, đồng thời nhấn mạnh Google không tự ý thay đổi bất kỳ cài đặt quyền riêng tư nào và không sử dụng nội dung Gmail để huấn luyện Gemini.
Theo Google, sự hiểu nhầm xuất phát từ việc nhiều người đánh đồng giữa tính năng AI hỗ trợ trong Gmail và việc dùng thư cá nhân để huấn luyện mô hình. Các tính năng như Smart Compose hay gợi ý trả lời email chỉ dùng AI để xử lý trong thời gian thực nhằm hỗ trợ người dùng, chứ không đưa dữ liệu của họ vào quá trình đào tạo hệ thống.
Chính sách bảo mật của Google Workspace cũng nêu rõ: dữ liệu người dùng “không được sử dụng để huấn luyện hoặc cải thiện nền tảng AI tạo sinh nếu không có sự cho phép rõ ràng”.
Như vậy, việc tắt Smart Features không giúp tăng cường bảo mật mà chỉ làm giảm tiện ích khi sử dụng Gmail. Google khẳng định sẽ tiếp tục minh bạch trong mọi thay đổi liên quan đến quyền riêng tư, nhằm tránh những hiểu lầm tương tự xảy ra trong tương lai.
